Parkhotel Rotterdam FAQ

  • Inchecken vanaf 15.00 uur

  • Uitchecken tot 12.00 uur

  • Huisdieren toegestaan - € 35 per nacht

  • Mindervaliden kamers beschikbaar

  • Fietshuur beschikbaar

  • Betaald parkeren - € 22,50 per dag

Inchecken en uitchecken

Vanaf hoe laat kan ik inchecken?

Bij Parkhotel Rotterdam kunt u vanaf 15.00 uur inchecken. Eerder aankomen is uiteraard mogelijk. Wanneer uw kamer nog niet gereed is, kunnen wij uw bagage voor u opslaan. Uw reservering is gegarandeerd tot 18.00 uur op de dag van aankomst. Indien u later aankomt, ontvangen wij hier graag een melding van zodat uw kamer niet vrij gegeven wordt voor nieuwe reserveringen.

Tot hoe laat kan ik uitchecken?

U kunt tot 12.00 uur van uw kamer gebruik maken. Wilt u later uitchecken? Dan is dat mogelijk op basis van beschikbaarheid en tegen extra kosten. Neem hiervoor contact op met het hotel.

Parkeren en bereikbaarheid

Is het mogelijk om bij het hotel te parkeren?

Achter ons hotel zijn 40 parkeerplaatsen gelegen. De kosten hiervoor bedragen € 22,50 per dag. Deze parkeerplaatsen zijn vrij op basis van beschikbaarheid en niet vooraf te reserveren. Indien onze parkeerplaats vol is, kunt u uitwijken naar de Museumpark parkeergarage, op nog geen 5 minuten loopafstand van het hotel. (Museumpark 32, 3015 CX Rotterdam).

Heeft het hotel een oplaadpunt voor elektrische auto's?

Parkhotel Rotterdam beschikt over 3 laadpalen voor elektrische voertuigen. 

Is het hotel makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer?

Parkhotel Rotterdam is eenvoudig te bereiken met het openbaar vervoer. Vanaf het Centraal Station loopt u binnen tien minuten naar het hotel. Hiervoor steekt u het stationsplein over naar Kruisplein en loopt u deze af totdat hij overgaat in Westersingel en u na 650 meter het hotel aan uw rechterzijde ziet. De tram stopt recht voor het hotel.

Plan uw route

Beschikt het hotel over shuttle service?

Parkhotel Rotterdam beschikt niet over shuttle service.

Is het mogelijk om een taxi te bestellen?

Het is mogelijk om bij het hotel een taxi te bestellen. Dit kunt u doen bij de receptie, of door contact op te nemen met het hotel.

Fitness en wellness

Fitness

Als gast van Parkhotel Rotterdam kunt u gratis gebruik maken van onze fitness faciliteiten, met onder andere een loopband, crosstrainer, een fiets en gewichten tot 6/7 kilo. De fitnessruimte is dagelijks geopend van 10.00 uur tot 22.00 uur. Wij vragen u om bij de receptie door te geven dat u wilt sporten. Er is namelijk een maximaal aantal mensen toegestaan.

Sauna

Parkhotel Rotterdam beschikt over een sauna (badkleding verplicht). We hebben twee soorten sauna's, namelijk een hot stone en een infrarood sauna. De sauna wordt op aanvraag aangezet en is geopend van 16.00 uur tot 23.00 uur en gratis toegankelijk.

 

Kinderen

Is het hotel geschikt voor families?

Ja, kinderen zijn in Parkhotel Rotterdam meer dan welkom. Kinderen mogen zelf inchecken en ontvangen een cadeautje op de kamer. Lees meer.

Beschikt het hotel over familiekamers?

Ja, Parkhotel Rotterdam beschikt over familiekamers met een tussendeur. Afhankelijk van de hotelkamer kan er maximaal 1 baby- of kinderbed geplaatst worden. De kosten voor het babybed zijn € 12,50 per bed per nacht en voor een kinderbed € 25,00 per bed per nacht.

Zijn er speciale tarieven voor kinderen?

Bij een overnachting met ontbijt verblijven kinderen tot en met 11 jaar gratis. U betaalt dan alleen voor de eventuele kosten van het bijzetten van een (extra) kinderbed. Bij arrangementen met diner of andere extra's betaalt u voor kinderen een gereduceerd tarief.

Mijn reservering

Hoe kan ik reserveren?

U maakt uw reservering eenvoudig online. Wilt u liever persoonlijk contact? Bel dan naar +31 (0)10 436 3611 of mail naar parkhotel@bilderberg.nl. U ontvangt een bevestiging per e-mail. U betaalt bij aankomst in het hotel (met uitzondering van het voordeeltarief, waarbij vooraf een creditcard garantie wordt gevraagd).

Kan ik mijn reservering wijzigen?

Uw reservering online wijzigen is mogelijk. In de ontvangen e-mail met uw reserveringsbevestiging kunt u onderaan het kopje 'reservering wijzigen' vinden. Wanneer u hier op klikt, komt u in de reserveerstraat om zo uw reservering aan te passen. Uiteraard helpen we u ook graag persoonlijk per e-mail of telefoon.

Hoe is de totaalprijs van mijn reservering opgebouwd?

De totaalprijs van uw reservering bestaat uit uw verblijfskosten, service charge en toeristenbelasting. De service charge geldt voor personen vanaf 12 jaar en is een standaardbedrag van € 3,40 per persoon per nacht. De toeristenbelasting wordt bepaald door de gemeente en is hierdoor per hotel verschillend.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

Het is mogelijk uw verblijf bij Parkhotel Rotterdam kosteloos te annuleren tot 16.00 uur op de dag van aankomst. Na dit tijdstip, of wanneer u niet komt (no-show), wordt 100 procent van de eerste overnachting of het arrangement belast op uw creditcard. Dit is niet geldig bij het voordeeltarief.

Wat houdt de beste prijsgarantie in?

Vergelijken hoeft niet meer, via de website van Bilderberg ontvangt u de beste prijs voor uw hotelovernachting én krijgt u korting op het uitgebreide ontbijt van Bilderberg. Bovendien heeft u keuze uit álle kamertypes die beschikbaar zijn in het hotel. Kies bijvoorbeeld voor een deluxe hotelkamer, executive hotelkamer of tuinkamer met balkon.

Zakelijk verblijf

KAN MIJN FACTUUR OP NAAM VAN HET BEDRIJF WORDEN GEZET?

Het is mogelijk om de factuur van uw verblijf op naam van het bedrijf te zetten. Wij vragen u dit aan te geven bij het maken van de reservering. Maakt u niet zelf de reservering? Dan vragen wij u om dit door te geven bij aankomst in het hotel.

IS ER EEN LOYALITEITSPROGRAMMA VOOR ZAKELIJKE GASTEN?

Er is geen loyaliteitsprogramma voor zakelijke gasten.

HOEVEEL VERGADERRUIMTES ZIJN ER IN PARKHOTEL ROTTERDAM?

Parkhotel Rotterdam beschikt over verschillende vergaderruimtes, waarvan de grootste 110 vierkante meter is. Bekijk hier ons capaciteitsoverzicht met de mogelijke opstellingen per vergaderruimte. Wilt u verder lezen over meetings en events bij Parkhotel Rotterdam? U leest er alles over via onderstaande link.

MEER INFORMATIE

KAN IK EEN BIJEENKOMST ORGANISEREN BIJ JULLIE?

Wat leuk dat u een meeting of evenement wilt organiseren! Via deze pagina kunt u uw wensen aangeven. Aansluitend ontvangt u van ons een offerte.

IS HET MOGELIJK OM IETS TE PRINTEN OF SCANNEN?

Op verzoek kan de receptie altijd documenten voor u printen of scannen. Bij grote aantallen worden kosten berekend.

WAT IS ER AANWEZIG IN EEN VERGADERRUIMTE?

In een vergaderruimte treft u standaard: twee flip-overs, een beamer met scherm en een conferentiebox. In de conferentiebox vindt u handige items voor tijdens de meeting: post-its, stiften, naambordjes, kladpapier en meer.

IS ER AIRCO AANWEZIG IN DE VERGADERRUIMTE?

In de vergaderruimtes van Parkhotel Rotterdam zijn geen airco's aanwezig. De ruimtes beschikken wel over temperatuur regelaars.

WAT IS ER AANWEZIG OP EEN HOTELKAMER?

Onze kamers zijn standaard uitgerust met een werkplek, televisie, telefoon en gratis wifi. Onze luxere kamers beschikken over andere faciliteiten. Bekijk deze hier.

Overige vragen

Mag ik mijn hond meenemen?

Honden zijn welkom bij Parkhotel Rotterdam op de reguliere hotelkamers voor € 35,00 per nacht. Honden zijn niet toegestaan in het restaurant.

Heeft u kamers voor mindervaliden?

In Parkhotel Rotterdam is een lift die toegankelijk is voor mindervalide gasten. Ook heeft het hotel twee mindervaliden kamers.

Zijn bijzondere wensen mogelijk?

Omdat wij graag al onze gasten willen laten genieten, vinden wij het belangrijk om zoveel mogelijk rekening te houden met eventuele wensen en/of eisen. Wanneer u vooraf aan uw verblijf uw wensen kenbaar maakt, kunnen wij u vertellen wat mogelijk is.

Wat zijn de ontbijt tijden?

U kunt ontbijten in ons restaurant, doordeweeks van 06.30 uur tot 10.00 uur en in het weekend van 07.30 uur tot 11.30 uur. 

Wat zijn de tijden voor lunch en diner?

Onze hotelgasten kunnen van dinsdag tot en met zaterdag dineren in Restaurant The Park. Op alle dagen van de week kunt u lunchen in onze lobby / lounge.

Beschikken de hotelkamers over een airco?

Alle 194 kamers in het Parkhotel Rotterdam beschikken over airco.

Kan ik een fiets huren?

Het is mogelijk om fietsen te huren bij het hotel. U kunt kiezen voor het huren van fietsen voor 3 uur, de kosten hiervoor zijn € 12,00 per fiets. U kunt ook een fiets huren voor de hele dag, deze kosten bedragen € 16,00 per fiets. Wij verhuren ook elektrische fietsen. De kosten hiervoor bedragen € 29,50 voor een hele dag. Het is aan te raden vooraf te reserveren via de receptie of bij het maken van uw reservering.

Heeft het hotel een oplaadpunt voor elektrische fietsen?

Parkhotel Rotterdam beschikt over oplaadpunten voor elektrische fietsen.

Heeft het hotel een fietsenstalling?

Parkhotel Rotterdam beschikt over een overdekte en afgesloten fietsenstalling.

Wat is het saldo van mijn Cadeaucard?

Check het saldo van uw Bilderberg Cadeaucard en verzilver deze voor bijvoorbeeld een heerlijk diner of een overnachting bij één van onze hotels. Het saldo kunt u hier checken.

Waar kan ik mijn Cadeaucard besteden?

De Bilderberg Cadeaucard is vrij te besteden bij alle Bilderberg hotels, restaurants en Wellness Centres van Bilderberg. Het is niet mogelijk om reserveringen waar vooraf een creditcard betaling wordt vereist te voldoen met de Cadeaucard.

Accepteert het hotel ook landelijke cadeaukaarten, zoals een VVV bon?

Dit is per hotel verschillend. Parkhotel Rotterdam accepteert geen landelijke cadeaukaarten voor overnachtingen. In het restaurant worden alle landelijke cadeaukaarten geaccepteerd, zoals Diner Cadeau, Restaurant Cadeau, VVV Dinercheque en VVV Cadeaukaart.

Heeft u een andere vraag?

Staat het antwoord op uw vraag er niet tussen? Onze chatbot Ada helpt u graag verder! Ze geeft altijd direct antwoord en kan u dag en nacht helpen.

  • Direct geautomatiseerde antwoorden op uw vragen
  • Dag en nacht beschikbaar
  • Snel en duidelijk

Stel een vraag

Contact

Bilderberg Parkhotel Rotterdam
Westersingel 70
3015 LB Rotterdam
Telefoon: +31 (0)10 436 3611
E-mail: parkhotel@bilderberg.nl