Veelgestelde vragen

Bilderberg Cadeaucards

Heeft u een vraag over onze cadeaucards? De antwoorden op de meest gestelde vragen vindt u hieronder. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact op, wij helpen u graag verder.

  • Keuze uit een Bilderberg Cadeaucard met waarde
  • Het Bilderberg Cadeauarrangement voor Twee
  • Of het Bilderberg Luxe Cadeauarrangement voor Twee
  • Te besteden in 11 hotels in Nederland

Cadeaucard verlopen

Kan ik mijn cadeaucard verlengen?

Wanneer uw cadeaucard nog niet is verlopen, kunnen wij deze kosteloos voor u verlengen. Om dit te doen, kunt u contact met ons opnemen. Wij vragen u om meteen de 19-cijferige code op de achterkant van de cadeaucard mee te sturen.

Kan mijn verlopen cadeaucard weer worden geactiveerd?

Het is niet mogelijk om een verlopen cadeaucard weer te activeren. Wanneer een cadeaucard verlopen is, kunnen wij u een nieuwe cadeaucard opsturen met dezelfde waarde. Hiervoor kunt u contact met ons opnemen. Voor het opsturen van een nieuwe cadeaucard vragen wij € 12,50 verwerkings- en administratiekosten. 

Levertijd cadeaucard

Wat is de levertijd van een cadeaucard?

Na betaling wordt de cadeaucard binnen drie werkdagen thuis bezorgd. Tijdens drukke periodes, adviseren wij u de cadeaucard tijdig te bestellen om vertraging bij de post te voorkomen.

Kan mijn cadeaucard met spoed worden geleverd?

Wanneer u de cadeaucard met spoed nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen. Wij bekijken graag met u hoe de cadeaucard zo snel mogelijk bij u kan worden bezorgd.

Komt uw cadeaucard niet op tijd binnen? Dan kunt u vrijblijvend onze cadeaucheque downloaden en uitprinten. Dit is geen wettig betaalmiddel. U kunt alleen betalen met de cadeaucard, wanneer deze kan worden overhandigd bij het verblijf.

Overige vragen

Wat zijn verwerkingskosten?

Verwerkingskosten zijn de kosten die worden gerekend voor onder andere het verpakkingsmateriaal en de kosten voor het versturen van de cadeaucard.

Hebben jullie een cadeauverpakking voor mijn cadeaucard?

Een cadeacard wordt verpakt in een zilveren hoes. Voor grote bestellingen kunnen wij een cadeauverpakking verzorgen. Neem hiervoor contact met ons op.

Mijn cadeaucard beschikt niet over een 19-cijferige code

Beschikt uw cadeaucard niet over een 19-cijferige code op de achterkant? Dan vragen wij u om een foto te sturen van uw cadeaucard. Dit kan hier. Wij helpen u graag verder.

Algemene voorwaarden

  • Bij verlies of diefstal wordt geen nieuwe cadeaucard verstrekt
  • Het Cadeau Arrangement is geldig tot 3 jaar na dag van verzending
  • Wanneer de cadeaucard verlopen is op het moment van aankomst, wordt het te betalen bedrag doorbelast
  • Het Cadeau Arrangement is niet inwisselbaar tegen contanten
  • Uw boeking is op basis van beschikbaarheid
  • Een reservering met de cadeaucard is alleen geldig wanneer de cadeaukaart kan worden overhandigt
  • Het is niet mogelijk om reserveringen waar vooraf een creditcard betaling wordt vereist te voldoen met het Cadeau Arrangement
  • Het Cadeau Arrangement is niet te gebruiken bij Bellevue Hotel Dresden

Hulp nodig?

Vragen over het bestellen, verzilveren of over de verzendtijd van uw Cadeaucard? Wij helpen u graag.

Neem contact met ons op door een e-mail te sturen naar info@bilderberg.nl. Wij nemen binnen één werkdag contact met u op.

  • Ook grote aantallen te bestellen (neem hiervoor contact op)
  • Na betaling binnen 3 werkdagen thuis bezorgd
  • Verwerkingskosten € 6,95 (per bestelling)

Neem contact op