Hast du eine Frage zu unseren Geschenkkarten? Die Antworten auf die häufigsten Fragen findest du unten. Ist deine Frage nicht dabei? Dann kontaktiere uns, wir helfen dir gerne weiter.
Wenn deine Geschenkkarte noch nicht abgelaufen ist, können wir sie kostenlos für dich verlängern. Dazu kannst du Kontakt mit uns aufnehmen. Wir bitten dich, gleich den 19-stelligen Code auf der Rückseite der Geschenkkarte mitzuschicken.
Es ist nicht möglich, eine abgelaufene Geschenkkarte wieder zu aktivieren.
Wenn eine Geschenkkarte abgelaufen ist, können wir Ihnen eine neue Geschenkkarte mit dem gleichen Wert zusenden. Dafür können Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Für den Versand einer neuen Geschenkkarte berechnen wir € 12,50 Bearbeitungs- und Verwaltungskosten.
Nach der Bezahlung wird die Geschenkkarte innerhalb von drei Werktagen nach Hause geliefert. In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen empfehlen wir dir, die Geschenkkarte rechtzeitig zu bestellen, um Verzögerungen beim Postversand zu vermeiden.
Wenn du die Geschenkkarte dringend benötigst, kannst du dich gerne mit uns in Verbindung setzen. Wir schauen dann gemeinsam, wie die Karte so schnell wie möglich bei dir ankommt.
Kommt deine Geschenkkarte nicht rechtzeitig an? Dann kannst du unverbindlich unseren Geschenkgutschein herunterladen und ausdrucken. Dieser ist kein gesetzliches Zahlungsmittel. Du kannst nur mit der Geschenkkarte bezahlen, wenn du sie beim Aufenthalt vorlegen kannst.
Bearbeitungskosten sind die Kosten, die unter anderem für das Verpackungsmaterial und den Versand der Geschenkkarte berechnet werden.
Eine Geschenkkarte wird in einer silbernen Hülle verpackt. Für größere Bestellungen können wir eine Geschenkverpackung bereitstellen. Bitte kontaktieren Sie uns dafür.
Verfügt deine Geschenkkarte nicht über einen 19-stelligen Code auf der Rückseite? Dann bitten wir dich, uns ein Foto deiner Geschenkkarte zu schicken. Das kannst du hier tun. Wir helfen dir gerne weiter.
Es ist nicht möglich, eine abgelaufene Geschenkkarte wieder zu aktivieren. Wenn eine Geschenkkarte abgelaufen ist, können wir Ihnen eine neue Geschenkkarte mit demselben Wert zusenden. Hierzu können Sie sich gerne an uns wenden.
Für den Versand einer neuen Geschenkkarte berechnen wir eine Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühr in Höhe von 12,50 €. Dies gilt nur für Geschenkkarten, die nach 2020 ausgestellt wurden.
Fragen zur Bestellung, Einlösung oder zur Versandzeit deiner Geschenkkarte? Wir helfen dir gerne weiter.
Kontaktiere uns, indem du eine E-Mail an info@bilderberg.nl sendest. Wir melden uns innerhalb eines Werktages bei dir.
