Herzlich willkommen, mit etwas Distanz und doch ganz nah

Wichtige Informationen für einen sicheren und erholsamen Aufenthalt in unseren Hotels

UNSERE HOTELS SIND GEÖFFNET

Alle Einrichtungen und Restaurants sind jedoch im Moment geschlossen

Unsere Mitarbeiter begrüßen Sie auch bei angemessener Distanz mit der Gastfreundschaft, die Sie von uns gewohnt sind. Wir heißen jeden Gast herzlich willkommen. Unsere Dienstleistungen wurden jedoch aufgrund staatlicher Maßnahmen angepasst. Im Moment sind die Restaurants, die Bar, der Pool, die Sauna und andere Wellness- oder Sporteinrichtungen in allen Hotels geschlossen. Aufgrund dieser Maßnahmen werden Frühstück, Mittag- und Abendessen zum "take away" für Sie zubereitet. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Möchten Sie Ihre Reservierung stornieren oder verschieben? Dann gelten die Stornierungsbedingungen Ihres gebuchten Tarifs. Bitte kontaktieren Sie das entsprechende Hotel, unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

Haben Sie Fragen zu Check-in-Zeiten oder Zahlungsmethoden? Schauen Sie sich unsere allgemeinen häufig gestellten Fragen an.

  • GASTFREUNDLICHKEIT

    • Unsere Mitarbeiter tragen eine Mund-Nase-Bedeckung und bitte Sie, dasselbe zu tun
  • HYGIENE

    • Unsere Hotels befolgen einem sehr strengen Hygieneprotokoll
  • DENKE AN EINANDER

    • Respektieren Sie den Abstand zu einander. 1,5 Meter ist die Norm
  • IHR FRÜHSTÜCK

    • Take away
  • IHR ABENDESSEN

    • Take away
  • EINRICHTUNGEN

    • Alle unsere Einrichtungen sind geschlossen

Ankunft und Abfahrt

Wir begrüßen Sie recht herzlich, leider ohne Händedruck, aber mit einem freundlichen Lächeln

Einchecken

Beim Einchecken heißen wir Sie, leider ohne Händedruck, jedoch mit einem freundlichen Lächeln herzlich willkommen. Gemäß den Richtlinien der niederländischen Gesundheitsbehörde, befragen wir Sie zu Ihrer Gesundheit und bitten Sie diese Fragen zu beantworten. Diese Fragen finden Sie hier. Während Ihres Aufenthalts können diese Fragen mehrmals gestellt werden, beispielsweise an der Rezeption, im Restaurant, oder in der Bar.

Für die aktuellen Zeiten für das Ein- und Auschecken pro Hotel, klicken Sie bitte hier

Gruppen & Transport

Wenn Sie mit einer Gruppe anreisen, bitten wir Sie, nur ein Person das Einchecken zu überlassen. Auf diese Weise bleibt so viel Platz wie möglich und ist die Anzahl der Kontaktmomente begrenzt. Unser Shuttleservice (falls zutreffend) ist weiterhin außer Betrieb. Gerne rufen wir ein Taxi für Sie an, wenn Sie einen Transport benötigen, beispielsweise vom Bahnhof zum Hotel.

Auschecken

Am Abend vor Ihrer Abreise, erhalten Sie in einigen Hotels die Rechnung von uns schon per E-Mail, damit Sie die Rechnung bereits vorab überprüfen können. Auf diese Weise begrenzen wir die (Warte-)Zeit an der Rezeption. Wir bitten Sie, wenn möglich, mit einer Bezahlkarte oder Kreditkarte zu bezahlen. Wir möchten die Nützung des Bargeldes so viel wie möglich vermeiden.

Öffentliche Plätze

Wir ermöglichen Ihnen Abstand zu halten und haben an verschiedenen Stellen Handwaschplätze eingerichtet

Was wir tun

Unsere Mitarbeiter tragen eine Mund-Nase-Bedeckung. Unsere öffentlichen Bereiche werden alle 2 Stunden gereinigt. Von Gästen berührte Oberflächen wie Griffe, Schalter und Geländer werden sorgfältig desinfiziert. Die meisten Toiletten im öffentlichen Bereich bleiben geschlossen. Sie können die Toilette in Ihrem Hotelzimmer benutzen. Einige Durchgänge im Hotel sind zu eng, um 1,5 Meter Abstand einzuhalten. Deshalb haben wir hier Einbahnverkehr eingerichtet. Dies ist deutlich auf dem Boden angegeben.

Belüftung

Alle Bilderberg Hotels verfügen über qualitativ hochwertige Lüftungssysteme, die auf Außenlufteinlass eingestellt sind. Dies bedeutet konkret, dass für die Lüftung nur Frischluft von Außen benutzt wird und dass die in den Räumen bereits vorhandene Luft nicht wiederverwendet wird. So werden sämtliche Räume durch unsere Luftbehandlungssysteme 3 bis 5 Mal stündlich mit frisch gereinigter und gefilterter Außenluft versorgt.

Was sie selbst tun können

Desinfektionsbehälter sind an mehreren Stellen im Hotel aufgestellt. Wir bitten Sie, diese regelmäßig zu benutzen. In den öffentlichen Bereichen können Sie sich entspannen und zusammen sein. Wir möchten Sie jedoch bitten, andere Gäste zu berücksichtigen. Halten Sie deshalb Abstand, geben Sie sich gegenseitig genügend Raum und vermeiden Sie Gruppenbildung. Wir bitten Sie um eine Mund-Nase-Bedeckung zu tragen.

In Ihrem Hotelzimmer

Wir sorgen für möglichst wenige Kontaktmomente

Reinigung

Ihr Zimmer wurde vor Ihrer Ankunft gründlich gereinigt. Während Ihres Aufenthaltes wird aus Sicherheitsgründen keine Reinigung vorgenommen. Damit gewährleisten wir, dass der Kontakt zwischen dem Personal und dem Gast so gering wie möglich gehalten wird. Bleiben Sie länger als vier Nächte bei uns? Dann werden wir die Reinigungsoptionen für Ihr Zimmer mit Ihnen besprechen. Unsere Mitarbeiter werden während Ihres Aufenthalts nicht in Ihr Hotelzimmer kommen.

Frische Handtücher und / oder andere Badezimmer Artikel

Selbstverständlich stellen wir Ihnen auf Anfrage neue Handtücher und / oder Badutensilien zur Verfügung, die wir in einer geschlossenen Tasche vor Ihrer Hotelzimmertür hinlegen werden.

Speisen und Getränke

Unsere Restaurants sind im Moment geschlossen

Frühstück

Sie können Ihr Frühstück an der dafür vorgesehenen Stelle im Hotel abholen. Sie können Ihr Frühstück in Ihrem Hotelzimmer nutzen. Es ist nicht möglich, dies in öffentlichen Bereichen zu konsumieren. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Mittagessen

Zum Mittagessen können Sie in den meisten Hotels aus einem einfachen Menü wählen. Sie können das Mittagessen in Ihrem Hotelzimmer konsumieren. Es ist nicht möglich, diese in öffentlichen Bereichen zu konsumieren.

Abendessen

Zum Abendessen können Sie aus einem einfachen Menü wählen. Sie können die von Ihnen ausgewählten Gerichte zum Mitnehmen abholen und in Ihrem Hotelzimmer genießen. Auch zum Abendessen ist es nicht möglich, in den öffentlichen Bereichen zu konsumieren. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Einrichtungen

Alle Einrichtungen sind im Moment geschlossen

Schwimmbad, Sauna und Fitness

In allen Hotels sind der Pool, die Sauna und der Fitnessbereich im Moment geschlossen.

Wellnesscenter

Wenn das Hotel über ein Wellnesscenter verfügt, ist das Wellnesscenter auch im Moment geschlossen.

Ihre Reservierung

Stornierungsbedingungen

Wir bieten unseren Gästen auf unserer Website immer die Möglichkeit, einen Preis oder ein Paket mit maximaler Flexibilität zu buchen, um die Buchung bis 24 Stunden vor Anreise zu stornieren oder zu verschieben. Lesen Sie daher die Bedingungen des von Ihnen reservierten Tarifs oder Pakets sorgfältig durch. Wenn Sie einen Tarif oder ein Paket buchen, bei dem die Bedingungen besagen, dass Sie diese Buchung nicht mehr stornieren können, laufen Sie Risiko, dass Sie Ihr Geld nicht zurückerhalten, wenn Sie stornieren müssen. Wir empfehlen Ihnen daher, einen flexiblen Tarif oder ein Paket zu buchen, das storniert werden kann.

 

Ich habe schon gebucht, habe mich mittlerweile jedoch erkältet. Was sind jetzt die Möglichkeiten?

Wir bitten Sie, wie von den Gesundheitsbehörden in den Niederlanden empfohlen, zu Hause zu bleiben und Ihre Buchung zu verschieben, wenn Sie an einer Erkältung (z. B. Erkältung, laufende Nase, Niesen), Halsschmerzen, trockenem Husten oder einer Erhöhung auf 38 Grad Celsius leiden.

Richtlinien der niederländischen Gesundheitsbehörden

Wir halten die Richtlinien der niederländischen Gesundheitsbehörden und der nationalen Regierung ein. Neue Informationen werden sofort an das Hotelpersonal weitergeleitet. Weitere Informationen von RIVM finden Sie auf der Website.

Kontakt

ICH HABE NOCH EINE ANDERE FRAGE

Haben Sie noch weitere Fragen oder möchten Sie bei Ihrer Reservierung lieber persönliche Unterstützung erhalten? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Stellen Sie Ihre Frage bei der Rezeption des jeweiligen Hotels. Klicken Sie hier für eine Übersicht aller Hotels mit den entsprechenden Kontaktdaten.

  • Per E-Mail oder Telefon

Übersicht der Bilderberg Hotels

Wenn die Situation dies erfordert, können diese Richtlinien sich ändern. Wenn bestimmte Änderungen vorgenommen werden, werden wir dies auf dieser Seite erwähnen. Trotzdem sind die Richtlinien direkt vor Ort im Hotel führend. Daher können aus den Informationen auf dieser Seite keine Rechte abgeleitet werden.

Haben Sie noch Fragen zu unseren Richtlinien? Bitte wenden Sie sich an das entsprechende Hotel. Unser Personal an der Rezeption ist rund um die Uhr und gerne für Sie da. Wir wünschen Ihnen einen gastfreundlichen Aufenthalt in einem der Bilderberg Hotels.

Stand: 26. Februar 2021 10.39 Uhr