FAQ

Ab wann kann ich einchecken?

Im Résidence Groot Heideborgh können Sie ab 15.00 Uhr einchecken. Selbstverständlich können Sie auch früher anreisen. Wenn Ihr Zimmer dann noch nicht fertig ist, bewahren wir Ihr Gepäck für Sie auf. Ihre Reservierung ist am Anreisetag bis 18.00 Uhr garantiert. Sollten Sie später als 18.00 Uhr anreisen, bitten wir um eine Benachrichtigung, da Ihre Buchung sonst verfällt. Dies ist nicht erforderlich wenn eine Vorauszahlung geleistet wurde oder Ihre Kreditkartendaten als Garantie dienen.

Bis wann muss ich auschecken?

Sie können Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr nutzen. Wenn Sie später auschecken möchten, ist dies je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis möglich. Zwecks weiterer Informationen wenden Sie sich bitte an das Hotel.

Gibt es in dem Hotel einen Parkplatz?

Auf dem hoteleigenen Parkplatz können Sie kostenlos parken. Zum Be- und Entladen können Sie vorübergehend direkt vor dem Hoteleingang parken. Wir können auch einen Parkplatz in der Nähe des Eingangs für Sie reservieren.

Gibt es in dem Hotel eine Ladestation für Elektrofahrzeuge?

Résidence Groot Heideborgh verfügt über acht Ladestationen für Elektrofahrzeuge. 

IST DAS HOTEL MIT DEN ÖFFENTLICHEN VERKEHRSMITTELN GUT ZU ERREICHEN?

Ab Bahnhof 'Putten' nehmen Sie den Bus Nummer 107 in Richtung Bahnhof 'Ede-Wageningen'. Steigen Sie an der Haltestelle 'Hooiweg' aus. Von dieser Haltestelle aus sind es 7 Minuten zu Fuß zum Hotel. Sie gehen in südlicher Richtung auf dem 'Hogesteeg'. Nach 290 Metern befindet sich rechts das Hotel.

Wegbeschreibung

Wie kann ich buchen?

Bei uns können Sie ganz bequem online buchen. Sie bevorzugen den persönlichen Kontakt? Dann rufen Sie uns an +31 (0)57 746 27 00 oder schicken Sie uns eine E-Mail heideborgh@bilderberg.nl. Daraufhin erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung. Sie bezahlen bei Ankunft im Hotel (mit Ausnahme des Sondertarifs, bei dem wird die Kreditkarten belastet).

Kann ich meine Buchung ändern?

Auf Wunsch können Sie Ihre Buchung online ändern. In der E-Mail mit Ihrer Buchungsbestätigung finden Sie unten den Menüpunkt „Buchung ändern“. Wenn Sie darauf klicken, gelangen Sie in den Buchungsverlauf, wo Sie Ihre Buchung ändern können. Selbstverständlich helfen wir Ihnen auch gerne persönlich per E-Mail oder Telefon weiter.

Wie ist der Gesamtpreis meiner Buchung aufgebaut?

Der Gesamtpreis Ihrer Buchung besteht aus Übernachtungskosten, Servicegebühr und Kurtaxe. Die Servicegebühr gilt für Personen ab 12 Jahre und beträgt 3,40 € pro Person pro Nacht. Die Kurtaxe wird von der jeweiligen Gemeinde festgelegt und ist daher in jedem Hotel anders.

WIE SIND DIE STORNIERUNGSBEDINGUNGEN?

Es ist möglich, Ihren Aufenthalt im Résidence Groot Heideborgh bis 24 Stunde vor dem Anreisetag kostenfrei zu stornieren. Danach oder wenn Sie nicht kommen (No-Show), werden 100 Prozent der ersten Nacht oder des Arrangements von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Dies gilt nicht für den Vorzugstarif.

Was beinhaltet die beste Preisgarantie?

Ein Vergleich ist nicht mehr notwendig, Sie erhalten den besten Preis für Ihren Aufenthalt über die Bilderberg-Website und Sie erhalten einen Rabatt auf das umfangreiche Frühstück von Bilderberg. Außerdem haben Sie die Auswahl zwischen allen Zimmertypen die im Hotel verfügbar sind. Wählen Sie beispielsweise ein Deluxe Suite, ein Suite mit Balkon oder ein Luxus-Wohnung.

Ist das Hotel für Familien geeignet?

Ja, Kinder sind im Résidence Groot Heideborgh herzlich willkommen. Es ist möglich in verschiedene Hotelzimmer ein (Kinder-)Zustellbetts aufzustellen. Bei einer Übernachtung mit Frühstück mit Kinder im Alter von bis zu 11 Jahren zahlen Sie nur die eventuell anfallenden Kosten für das Aufstellen eines (Kinder-)Zustellbetts. Lesen Sie mehr dazu.

Gibt es Familienzimmer?

Ja, Résidence Groot Heideborgh verfügt über eine Familiensuite. Zwei geräumige Zimmer, Bad mit Dusche in der Badewanne, Küche und Wohnzimmer. Bei dem Deluxe-Zimmer können maximal zwei Kinderbetten aufgestellt werden. Die Platzierung von Zustellbetten ist nicht kostenlos.

Gibt es Sonderpreise für Kinder?

Bei einer Übernachtung mit Frühstück übernachten Kinder im Alter von bis zu 11 Jahren kostenlos. Sie zahlen dann nur die eventuell anfallenden Kosten für das Aufstellen eines (Kinder-)Zustellbetts. Bei Arrangements (Übernachtung mit Abendessen oder anderen Extras) gilt für Kinder ein reduzierter Tarif.

KANN MEINE RECHNUNG AUF DEN NAMEN DES UNTERNEHMENS AUSGESTELLT WERDEN?

Es besteht die Möglichkeit, die Rechnung für Ihren Aufenthalt auf den Namen Ihres Betriebs auszustellen. Bitte geben Sie dies bei der Reservierung an. Nehmen Sie die Reservierung nicht selbst vor? Dann bitten wir Sie, uns bei Ihrer Ankunft im Hotel zu informieren.

GIBT ES EIN TREUEPROGRAMM FÜR GESCHÄFTSREISENDE?

Es gibt kein Treueprogramm für Geschäftsreisende.

WIE VIELE TAGUNGSRÄUME GIBT ES IM RÉSIDENCE GROOT HEIDEBORGH?

Das Résidence Groot Heideborgh verfügt über mehrere Tagungsräume. Eine Übersicht über die Möglichkeiten finden Sie hier. Mehr über Meetings und Veranstaltungen in diesem Hotel erfahren Sie über den unten stehenden Link.

KANN ICH EIN TREFFEN BEI IHNEN ORGANISIEREN?

Schön, dass Sie ein Treffen oder eine Veranstaltung organisieren möchten! Über diese Seite können Sie uns Ihre Wünsche mitteilen. Wir werden Ihnen dann ein Angebot vorlegen.

IST ES MÖGLICH, ETWAS ZU DRUCKEN ODER ZU SCANNEN?

Auf Anfrage kann die Rezeption jederzeit Dokumente für Sie drucken oder scannen. Für große Mengen wird eine zusätzliche Verrechnung vorgenommen.

WAS IST IN EINEM TAGUNGSRAUM VORHANDEN?

In einem Besprechungsraum finden Sie: zwei Flipcharts, einen Beamer mit Leinwand und eine Konferenzbox. In der Konferenzbox werden nützliche Utensilien für die Sitzung bereitgehalten: Post-its, Marker, Namensschilder, Papierschnipsel und mehr.

IST DER TAGUNGSRAUM KLIMATISIERT?

Die Tagungsräume der Résidence Groot Heideborg, mit Ausnahme der sechs Inspirationsräume, sind klimatisiert. 

WAS BEFINDET SICH IN EINEM HOTELZIMMER?

Unsere Zimmer sind standardmäßig mit einem Arbeitsplatz, Fernseher, Telefon und kostenlosem Wi-Fi ausgestattet. Unsere luxuriöseren Zimmer verfügen über weitere Einrichtungen. Sehen Sie sich diese hier an.

Kann ich meinen Hund mitbringen?

Für 35,00 € pro Nacht sind Hunde im Résidence Groot Heideborgh willkommen. Sie können maximal zwei Hunde mitbringen. Im Restaurant und Wellness sind Hunde nicht erlaubt. Zum Frühstück mit Ihrem Hund können Sie im Grand Café speisen. Das Hotel bietet einen Fütterungs- und Tränketrog.

Haben Sie behindertengerechte Zimmer?

Résidence Groot Heideborgh verfügt über zwei Behindertenzimmer.

SIND SONDERWÜNSCHE MÖGLICH?

Wir möchten, dass all unsere Gäste ihren Aufenthalt bei uns genießen und deshalb ist es uns wichtig, sämtliche Wünsche und/oder Anforderungen so gut wie möglich zu erfüllen. Wenn Sie uns Ihre Wünsche vorab mitteilen, können wir Ihnen sagen, ob wir ihnen gerecht werden können.

Wann kann ich frühstücken?

Frühstück erhalten Sie in unserem Restaurant; unter der Woche von 07.00 bis 10.00 Uhr und am Wochenende von 07.30 bis 11.00 Uhr. 

Wann kann ich Mittag und Abend essen?

Einen Lunch servieren wir täglich von 12.00 bis 17.00 Uhr in unserem Grand Café. Im Restaurant können Sie täglich von 18.00 bis 21.30 Uhr speisen.

Haben die Hotelzimmer eine Klimaanlage?

Résidence Groot Heideborgh verfügt über 85 Zimmer, davon sind 33 klimatisiert (nur in der 2. Etage).

Kann ich ein Fahrrad mieten?

Es ist möglich Fahrräder im Hotel zu mieten. Für 20,00 € mieten Sie für den ganzen Tag ein Fahrrad. Es ist auch möglich für 30,00 € pro Tag ein E-Bike zu mieten. Wir empfehlen Ihnen, die Fahrräder im Voraus zu reservieren.

Gibt es bei das hotel eine ladestation für Elektrofahrräder?

Résidence Groot Heideborgh verfügt über eine Ladestation für Elektrofahrräder im überdachten Fahrradstallung.

Hat das Hotel einen Fahrradstallung?

Résidence Groot Heideborgh verfügt über einen überdachten Fahrradstallung mit Schloss und Ladestation für E-Bikes.

Was ist das aktuelle Guthaben meiner Geschenkkarte?

Überprüfen Sie das Guthaben Ihrer Bilderberg Geschenkkarte und lösen Sie die Geschenkkarte für ein leckeres Abendessen oder eine Übernachtung in einem unserer Hotels ein. Sie können das aktuelle Guthaben hier überprüfen.

Wo kann ich meine Geschenkkarte ausgeben?

Die Bilderberg Geschenkkarte ist in allen Bilderberg Hotels sowie in den Restaurants und Wellnesscentern von Bilderberg erhältlich. Es ist nicht möglich Reservierungen mit Kreditkarte im Voraus mit der Geschenkkarte zu bezahlen.

Akzeptiert das Hotel auch nationale Geschenkkarten wie einen VVV Cadeaukaart?

Dies ist je nach Hotel unterschiedlich. Résidence Groot Heideborgh akzeptiert keine landesweiten Geschenkkarten wie einen VVV Cadeaukaart.