Die Jubiläumsausgabe der 'National Managers Days' von Royal Sportfondsen Nederland fand auf Schloss Vaalsbroek statt. An diesem historischen Ort in der gastronomischen Region Südlimburgs wurde das Thema - Königliche Leistung, Majestätisches Vergnügen - wirklich lebendig. Kann ein Veranstaltungsort dazu beitragen, den Zweck eines Treffens zu stärken? "Ja", bekräftigt Bert Verkoelen überzeugt.
Autorin: Judith Munster
Bert Verkoelen ist der Betriebsleiter bei Royal Sportfondsen Nederland, das über dreihundert vielfältige Einrichtungen in den Niederlanden verwaltet, von Schwimmbädern über Sporthallen bis hin zu Gemeindezentren und örtlichen Sälen. Neben seiner regulären Arbeit organisiert Bert seit zwanzig Jahren die Nationalen Manager-Tage. Aufgrund des Wachstums des Unternehmens tut er dies nun zusammen mit drei Kollegen.
Im Jahr 2023 feierte Sportfondsen sein 100-jähriges Bestehen. Im Vorfeld dieses Meilensteins haben wir die königliche Bezeichnung beantragt. Die königliche Bezeichnung ist eine Ehre, die Unternehmen oder Verbänden als Zeichen von Respekt, Wertschätzung und Vertrauen vom König verliehen wird. Bert: "Der Prozess war ziemlich umfangreich. Wir mussten nachweisen, dass wir ein finanziell solides Unternehmen sind, uns anständig verhalten und einen positiven Beitrag zur niederländischen Gesellschaft leisten. Im November 2023 erhielten wir die Mitteilung, dass wir die Bezeichnung erhalten würden. Normalerweise wird diese Ehre im Hauptquartier verliehen, aber wir wollten, dass die Zeremonie während der Veranstaltung im Kasteel Vaalsbroek am 4. und 5. April stattfindet. Glücklicherweise wurde unserem Wunsch entsprochen."
Die Nationalen Manager-Tage konzentrieren sich auf den Austausch von Wissen, Erfahrungen und gemeinsamen Spaß. Rückblickend auf die Vergangenheit und nach vorne schauend sind zentrale Bestandteile. Wie in der Einladung an die Manager angegeben: "Mit dem Thema 'Königliche Leistung, Königliches Vergnügen' reflektieren wir unsere Geschichte mit dem Ziel, daraus zu lernen. Denn wer seine Geschichte nicht kennt, ist dazu verdammt, sie zu wiederholen. Und das ist etwas, das wir uns in einer sich ständig verändernden Welt, die uns ständig neuen Herausforderungen gegenüberstellt und innovative Lösungen verlangt, nicht leisten können."
Die Nationalen Manager-Tage finden jedes Jahr in einer anderen Provinz statt. Dieses Jahr wurde Limburg ausgewählt. Es musste ein Ort mit 'einem goldenen Touch' sein, an dem Geschichte und Innovation aufeinandertreffen und wo burgundische Gastfreundschaft und Professionalität Hand in Hand gehen. Der Ort musste Anziehungskraft ausstrahlen und erstklassigen Service bieten. Bert: "Wir erinnern unsere eigenen Mitarbeiter immer daran: Behandeln Sie Ihre Gäste so, wie Sie selbst behandelt werden möchten. Seien Sie herzlich, gastfreundlich und sorgen Sie dafür, dass der Service makellos ist. Denn das ist es, was die Leute zurückbringt. Aus Erfahrung weiß ich, dass das Personal im Bilderberg die gleiche Denkweise teilt."
Bert erklärt, dass er das Kasteel Vaalsbroek bereits auf persönlicher Ebene recht gut kennt. "Ich habe dort an großen Veranstaltungen teilgenommen, aber auch an intimeren Treffen, Abendessen... Sie nennen es. Die Erfahrungen haben immer die Erwartungen übertroffen. Kasteel Vaalsbroek liegt in der malerischen Hügellandschaft Limburgs und strahlt Atmosphäre aus. Die Küche ist bekannt für ihre regionalen Zutaten und saisonalen Gerichte, und die limburgische Gastfreundschaft umhüllt einen hier wie eine warme Decke. Ich könnte mir keinen besseren Ort für unsere Veranstaltung vorstellen." Er lacht. "Ich musste meine Kollegen nicht viel überzeugen."
Wie war das Treffen? Bert: "Allein die Ankunft war fantastisch. Durch die bewaldeten Hügel fahren und plötzlich das weiße Schloss vor sich sehen. Bei der Ankunft im Innenhof wurden die Gäste mit Trompetenfanfaren von 'königlichen' Herolden begrüßt. Jeder trat mit einem Lächeln im Gesicht ein. Dann gab es das Willkommen mit Kaffee, Tee und einem Buffet mit Süßigkeiten.
Die Gastrednerin war Emma Agricola, eine der jüngsten Expertinnen für Inklusion und Vielfalt in den Niederlanden. Sie weiß, wie man die Generation Z einbindet und bindet. Bert: "Emma sprach faszinierend über die Bedeutung des gegenseitigen Verständnisses und wie man danach strebt. Fokus auf dem, was uns verbindet, anstatt auf Unterschiede."
Dies wurde von Workshop-Sitzungen begleitet, darunter eine zur Integration von zwei Unternehmen. Bert: "Wir befinden uns in einem Übergang, bei dem wir zwei Unternehmen zu einem fusionieren. Was bewirkt ein solcher Integrationsprozess bei den Menschen?" Der Nachmittag endete mit der festlichen Verleihung des königlichen Prädikats durch Gouverneur Emile Roemer, den Kommissar des Königs der Provinz Limburg. "Genau im Moment der Verleihung wurde feierlich Champagner serviert. Es mag wie ein kleines Detail erscheinen, aber es ist wichtig. Ich habe so oft erlebt, dass solche Dinge im entscheidenden Moment schiefgehen... Im Kasteel Vaalsbroek war das Timing perfekt."
Am Abend stand ein Morddinner auf dem Programm. Zwischen den Gängen führten Schauspieler in mittelalterlichen Kostümen ein humorvolles Stück auf, bei dem die Gäste aufgrund von Hinweisen herausfinden mussten, "wer den König ermordet hatte". Am nächsten Morgen begann der Tag mit einem köstlichen Frühstück und Morgengymnastik im Hof des Schlosses. Bert: "Nachdem wir unsere Muskeln gelockert hatten, haben wir mit der ganzen Gruppe einen Workshop zur Schafshütehunde-Ausbildung gemacht. Es war eine äußerst geeignete Teambuilding-Aktivität, bei der schöne Metaphern für unser Team durch das Verhalten der Schafe und der Border Collies gezogen werden konnten: 'Zusammenkommen ist ein Anfang, Zusammenbleiben ist Fortschritt, Zusammenarbeiten ist Erfolg.' Dann gab es drei Outdoor-Aktivitäten, die kryptisch beschrieben wurden: 'Königliche Aktivität mit einem Stahlross' (Segway-Tour), 'königliche Jagd' (Tontaubenschießen) und 'königliche Unterhaltung' (Schafshüten). Nach dem abschließenden Mittagessen erhielt jeder eine Papiertüte zum Mitnehmen nach Hause, einschließlich einer handgefertigten Delfter Kachel; ein besonderes Sammlerstück zu Ehren des königlichen Prädikats."
"Wenn während der Managers Days alle Puzzlestücke an ihrem Platz sind... das ist einfach ein magisches Gefühl," sagt Bert. "Eine gute Vorbereitung ist dafür entscheidend. Natürlich gehen manchmal Dinge schief, und das löst man dann. Dieses Mal war es anders: Die Zusammenarbeit verlief reibungslos von Anfang bis Ende. Die Unterstützung, die wir im Vorfeld erhalten haben, das Brainstorming, ständiges Überprüfen, ob unsere Wünsche gut verstanden wurden... all das hat viel Vertrauen gegeben. Wir haben die Location einmal mit der Projektgruppe besucht, und es fühlte sich an wie nach Hause kommen. Für uns ist die Organisation dieses Events etwas, das wir neben unseren Jobs machen, und es ist viel Arbeit. Wenn man dann spürt, dass die Leute vor Ort halten, was sie versprechen, fällt einem eine Last von den Schultern."
Obwohl das Projektteam von Bert den Inhalt des Programms zusammenstellt, gab es Bedarf an Inspiration für die 'spaßigen Teile'. Bert: "Unsere Ansprechpartnerin bei Bilderberg hat uns mit der Eventagentur Double S Events verbunden. Die kreative, professionelle und serviceorientierte Inhaberin hat wunderbar mit uns brainstormt. Am Ende hat sie das königliche Morddinner gestaltet und die Outdoor-Aktivitäten organisiert. Sie schaffte es sogar, die 'königlichen' Herolde aus Belgien zu gewinnen, nachdem ich bereits alle Brassbands in der Umgebung erfolglos angesprochen hatte."
Das Feedback der Manager war in jeder Hinsicht positiv. Bert: "Sie haben jede Minute genossen. Von der Trompetenfanfare, dem köstlichen Essen, den schönen Buffets, den gut ausgestatteten Zimmern, den unterhaltsamen Aktivitäten, dem freundlichen Personal, sogar das Wetter war uns wohlgesonnen. Wir haben keine einzige Beschwerde gehört. Unsere Kollegen haben eine wundervolle Erfahrung gemacht und fühlen sich wertgeschätzt. Solche Treffen fördern das gegenseitige Zusammengehörigkeitsgefühl. Die Menschen finden schneller zueinander. Eine der Botschaften, die wir vermitteln wollten, war: Genau wie Sie hier verwöhnt wurden, tun Sie dasselbe mit Ihren eigenen Mitarbeitern. Schätzen Sie Ihre Mitarbeiter und wählen Sie die Verbindung. Diese Botschaft ist definitiv angekommen."
Umgeben von den sanften Hügeln Südlimburgs finden Sie ein historisches Anwesen. Ein Stück fremdes Land in unserem eigenen Land. Eine einzigartige Kulisse für besondere Veranstaltungen mit der Möglichkeit zur Übernachtung. Hier kommen Gastronomie, Geschichte und Erlebnis zusammen. Willkommen auf Schloss Vaalsbroek!
"Während des Treffens sahen wir, dass alles perfekt zusammenpasste. Der Empfang, die festliche Präsentation und die Aktivitäten förderten Freude und Verbundenheit. Wenn alle Teile des Puzzles zusammenkommen, gibt es ein immenses Gefühl des Stolzes!"
