Herzlich willkommen, mit etwas Distanz und doch ganz nah

Wichtige Informationen für einen sicheren und erholsamen Aufenthalt in unseren Hotels

Sich wohlfühlen war noch nie so wichtig. Deshalb bietet Bilderberg Ihnen auch jetzt einen gastfreundlichen Aufenthalt: Sicher, sauber und zuverlässig. Unsere Mitarbeiter begrüßen Sie auch bei angemessener Distanz mit der Gastfreundschaft, die Sie von uns gewohnt sind. Unsere Hotels heißen Sie herzlich willkommen!

Haben Sie Fragen zum Mitbringen von Haustieren, Kinderpaketen, Check-in-Zeiten oder Zahlungsmethoden? Schauen Sie sich unsere allgemeinen häufig gestellten Fragen an. Haben Sie eine Frage zum Mitbringen oder Mieten von Fahrrädern? Überprüfen Sie hier und wählen Sie das Hotel, in dem Sie übernachten, um weitere Informationen zu erhalten.

 

  • GASTFREUNDLICHKEIT

    • Kein Händedruck, sondern ein freundliches Lächeln als herzliches Willkommen
  • HYGIENE

    • Unsere Hotels befolgen einem sehr strengen Hygieneprotokoll
  • DENKE AN EINANDER

    • Respektieren Sie den Abstand zu einander. 1,5 Meter ist die Norm
  • IHR FRÜHSTÜCK

    • Frühstücksbuffet oder à la carte Frühstück
  • IHR ABENDESSEN

    • Nach Reservierung
  • EINRICHTUNGEN

    • Der Pool ist geöffnet

Ankunft und Abfahrt

Wir begrüßen Sie recht herzlich, leider ohne Händedruck, aber mit einem freundlichen Lächeln

Einchecken

Beim Einchecken heißen wir Sie, leider ohne Händedruck, jedoch mit einem freundlichen Lächeln herzlich willkommen. Gemäß den Richtlinien der niederländischen Gesundheitsbehörde, befragen wir Sie zu Ihrer Gesundheit und bitten Sie diese Fragen mündlich zu beantworten. Es werden hierzu von uns keine Daten aufgezeichnet. Diese Fragen finden Sie hier. Während Ihres Aufenthalts können diese Fragen mehrmals gestellt werden, beispielsweise an der Rezeption, im Restaurant, oder in der Bar.

Für die aktuellen Zeiten für das Ein- und Auschecken pro Hotel, klicken Sie bitte hier

Gruppen & Transport

Wenn Sie mit einer Gruppe anreisen, bitten wir Sie, nur ein Person das Einchecken zu überlassen. Auf diese Weise bleibt so viel Platz wie möglich und ist die Anzahl der Kontaktmomente begrenzt. Unser Shuttleservice (falls zutreffend) ist weiterhin außer Betrieb. Gerne rufen wir ein Taxi für Sie an, wenn Sie einen Transport benötigen, beispielsweise vom Bahnhof zum Hotel.

Auschecken

Am Abend vor Ihrer Abreise, erhalten Sie in einigen Hotels die Rechnung von uns schon per E-Mail, damit Sie die Rechnung bereits vorab überprüfen können. Auf diese Weise begrenzen wir die (Warte-)Zeit an der Rezeption. Wir bitten Sie, wenn möglich, mit einer Bezahlkarte oder Kreditkarte zu bezahlen. Wir möchten die Nützung des Bargeldes so viel wie möglich vermeiden.

Öffentliche Plätze

Wir ermöglichen Ihnen Abstand zu halten und haben an verschiedenen Stellen Handwaschplätze eingerichtet

Was wir tun

Unsere öffentlichen Bereiche werden alle 2 Stunden gereinigt. Von Gästen berührte Oberflächen wie Griffe, Schalter und Geländer werden sorgfältig desinfiziert. Die Toiletten im öffentlichen Bereich bleiben geschlossen. Sie können die Toilette in Ihrem Hotelzimmer benutzen. Einige Durchgänge im Hotel sind zu eng, um 1,5 Meter Abstand einzuhalten. Deshalb haben wir hier Einbahnverkehr eingerichtet. Dies ist deutlich auf dem Boden angegeben.

Was sie selbst tun können

Desinfektionsbehälter sind an mehreren Stellen im Hotel aufgestellt. Wir bitten Sie, diese regelmäßig zu benutzen. In den öffentlichen Bereichen können Sie sich entspannen und zusammen sein. Wir möchten Sie jedoch bitten, andere Gäste zu berücksichtigen. Halten Sie deshalb Abstand, geben Sie sich gegenseitig genügend Raum und vermeiden Sie Gruppenbildung.

In Ihrem Hotelzimmer

Wir sorgen für möglichst wenige Kontaktmomente

Reinigung

Ihr Zimmer wird erst nach Ihrer Abreise und nicht schon während Ihres Aufenthalts. Wir tun dies um die Kontaktmomente so viel wie möglich zu begrenzen. Bleiben Sie länger als vier Nächte bei uns? Dann werden wir die Reinigungsoptionen für Ihr Zimmer mit Ihnen besprechen. Unsere Mitarbeiter werden während Ihres Aufenthalts nicht in Ihr Hotelzimmer kommen.

Frische Handtücher und / oder andere Badezimmer Artikel

Selbstverständlich stellen wir Ihnen auf Anfrage neue Handtücher und / oder Badutensilien zur Verfügung, die wir in einer geschlossenen Tasche vor Ihrer Hotelzimmertür hinlegen werden.

Speisen und Getränke

Unsere Restaurants sind geöffnet, wir möchten Sie jedoch bitten, schon im Voraus zu buchen

Frühstück

Frühstücken im Hotel ist möglich. Bei Ihrer Ankunft werden Sie gefragt, ein Zeitfenster zu wählen in dem wir Sie gerne zum Frühstück im Restaurant begrüßen. Dieses Zeitfenster ist erforderlich, da nur eine begrenzte Anzahl von Plätzen verfügbar ist. Unser Restaurantmitarbeiter begleitet Sie bei Ihrem Eintreffen zu Ihrem Tisch. Ein Frühstücksbuffet wird in fast alle Hotels serviert. Im Grand Hotel Wientjes wird ein à la carte Frühstück oder Frühstücksbuffet serviert.

Mittagessen

Das Mittagessen wird im Hotel serviert. Dies wird in angepasster Form angeboten und kann auch je nach Hotel unterschiedlich sein. Auch hier gilt eine maximale Anzahl von Personen. Um Enttäuschungen zu vermeiden, möchten wir Sie daher bitten, schon im Voraus zu buchen. Sie haben auch die Wahl, Ihr Mittagsessen in einem Lunchbox mitzunehmen.

Abendessen

Alle unsere Restaurants sind so eingerichtet, dass sie 1,5 m Abstand zu anderen Gästen einhalten können. Wenn Sie als Hotelgast in einem unserer Restaurants speisen möchten, heißen wir Sie herzlich willkommen. Weil zurzeit nur eine begrenzte Anzahl von Personen in unseren Restaurants erlaubt ist, möchten wir Sie bitten schon im Voraus zu buchen, Dies um Enttäuschungen zu vermeiden. Unser Restaurantmitarbeiter begleitet Sie bei Ihrem Eintreffen zu Ihrem Tisch.

Wenn Sie einen Hotelaufenthalt inklusive Abendessen gebucht haben, können Sie im Parkhotel in Rotterdam speisen.

Einrichtungen

Die Nutzung unserer Einrichtungen ist begrenzt

Schwimmbad

Wenn das Hotel einen Pool had, dann ist es geöffnet. Eine maximale Anzahl von Gästen gilt, und dies geben wir deutlich an. Wir bitten Sie, im Voraus zu buchen. Die Anzahl der Personen im Pool kann je nach Hotel unterschiedlich sein.

In Résidence Groot Heideborgh sind keine Reservierungen erforderlich, aber maximal 4 Personen (oder mehr, wenn es sich um 1 Haushalt handelt) können gleichzeitig im Pool sein.

Sauna & Fitness

Ob die Sauna, das Dampfbad und die Solarien im Hotel geöffnet sind, variiert je nacht Hotel. Schönheitsbehandlungen, Maniküre und Pediküre sind in den Hotels mit Wellnesscenter möglich. Wir bitten Sie, im Voraus zu buchen. Ob das Fitnessstudio geöffnet ist, variiert auch je nach Hotel.

Hotel De Keizerskroon  Sauna & Fitness nach Reservierung geöffnet.
Résidence Groot Heideborgh    Sauna und Fitness geschlossen.
Hotel 't Speulderbos  Sauna und Fitness geschlossen.
Hotel De Bilderberg  Sauna nach Reservierung. Fitness geöffnet.
Grand Hotel Wientjes  Dieses Hotel hat keine Sauna und Fitness.
Garden Hotel   Dieses Hotel hat keine Sauna und Fitness.
Hotel Jan Luyken  Dieses Hotel hat keine Sauna und Fitness.
Europa Hotel  Sauna und Fitness geschlossen.
Parkhotel  Sauna & Fitness nach Reservierung geöffnet.
Château Holtmühle  Sauna nach Reservierung geöffnet.
Hotel De Bovenste Molen  Sauna nach Reservierung geöffnet.
Kasteel Vaalsbroek  Sauna & Fitness nach Reservierung geöffnet.
Bellevue Hotel Dresden (DE)  Sauna & Fitness nach Reservierung geöffnet.

Unterwegs

Genießen Sie die Umgebung beim Wandern oder Radfahren

Radfahren

Entdecken Sie beim Radfahren die Umgebung Ihres Hotels. In unseren Hotels können Sie ein Fahrrad mieten. Wir bitten Sie, einen Fahrradverleih schon im voraus bei uns zu buchen, denn die Anzahl der Fahrräder pro Hotel ist begrenzt. Damit Sie Lenker und Sattel vor dem Gebrauch reinigen können, stellen wir Ihnen beim Fahrrad Desinfektionsmittel und Papiertücher zur Verfügung.

 

Sehenswürdigkeiten

Möchten Sie einen Spaziergang machen? Oder möchten Sie lieber die Sehenswürdigkeiten der Region entdecken? Unsere Mitarbeiter bei der Rezeption informieren Sie gerne.

Ihre Reservierung

Stornierungsbedingungen

Wie schön, dass Sie einen Aufenthalt bei uns wählten möchten und wir Sie wieder begrüßen können. Ihre Buchung kann bis 24 Stunden vor Anreise kostenlos storniert oder verschoben werden.

Ich habe schon gebucht, habe mich mittlerweile jedoch erkältet. Was sind jetzt die Möglichkeiten?

Wir bitten Sie, wie von den Gesundheitsbehörden in den Niederlanden empfohlen, zu Hause zu bleiben und Ihre Buchung zu verschieben, wenn Sie an einer Erkältung (z. B. Erkältung, laufende Nase, Niesen), Halsschmerzen, trockenem Husten oder einer Erhöhung auf 38 Grad Celsius leiden.

Richtlinien der niederländischen Gesundheitsbehörden

Wir halten die Richtlinien der niederländischen Gesundheitsbehörden und der nationalen Regierung ein. Neue Informationen werden sofort an das Hotelpersonal weitergeleitet. Weitere Informationen von RIVM finden Sie auf der Website.

Kontakt

ICH HABE NOCH EINE ANDERE FRAGE

Haben Sie noch weitere Fragen oder möchten Sie bei Ihrer Reservierung lieber persönliche Unterstützung erhalten? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Stellen Sie Ihre Frage bei der Rezeption des jeweiligen Hotels. Klicken Sie hier für eine Übersicht aller Hotels mit den entsprechenden Kontaktdaten.

  • Per E-Mail oder Telefon

Übersicht der Bilderberg Hotels

Wenn die Situation dies erfordert, können diese Richtlinien sich ändern. Wenn bestimmte Änderungen vorgenommen werden, werden wir dies auf dieser Seite erwähnen. Trotzdem sind die Richtlinien direkt vor Ort im Hotel führend. Daher können aus den Informationen auf dieser Seite keine Rechte abgeleitet werden.

Haben Sie noch Fragen zu unseren Richtlinien? Bitte wenden Sie sich an das entsprechende Hotel. Unser Personal an der Rezeption ist rund um die Uhr und gerne für Sie da. Wir wünschen Ihnen einen gastfreundlichen Aufenthalt in einem der Bilderberg Hotels.

Stand: 29. Juli 2020 14.14 Uhr